Christa Hillebrand est responsable de projet sur le site de Berlin. S’investissant résolument en faveur de méthodes de travail agiles chez Burckhardt, elle évoque ici les prérequis d’une mise en œuvre réussie et ses expériences pratiques.

Gestion de projet agile dans une entreprise d’architecture: qu’entend-on exactement par là?

La gestion de projet agile (GPA) complète les méthodes de travail classiques. C’est une alternative en phase avec notre époque, puisque nos projets deviennent toujours plus complexes. Son avantage est évident: une collaboration étroite et transparente avec toutes les parties prenantes du projet. Notre bureau recourt par exemple à des méthodes agiles comme Scrum et Kanban, des plateformes de communication telles que Teams ou des tableaux blancs en ligne de type Miro. Cela exige une volonté fondamentale de communication ouverte, à tous les niveaux. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur l’essentiel et éviter les étapes superflues. Notre objectif principal est évidemment la réussite du projet!

Quel est ton rôle en matière de gestion de projet agile au sein de l’équipe Burckhardt?

Il y a deux ans et demi environ, nous avons lancé l’un de nos plus grands projets de GPA sur le site de Berlin. Nous n’avons pas mis nous-mêmes le système en place, mais avons pu nous appuyer sur les structures agiles existantes de notre client. Ce projet, qui impliquait une centaine de personnes, a suscité mon enthousiasme pour le sujet!

Qu’est-ce que la gestion de projet agile a changé dans votre équipe?

Nous travaillons de manière plus efficace et nous déplaçons moins. Des ateliers mensuels bien organisés, les «sprints», nous permettent de collaborer très étroitement avec notre client et les représentantes des différentes disciplines spécialisées, notamment au début des projets. Nous aboutissons ainsi beaucoup plus vite à un résultat commun. Mais cela suppose aussi que le client et nous prévoyions suffisamment de temps ensemble et idéalement, qu’il ait dès le départ une idée précise de ses besoins. C’est notamment le cas dans le domaine des sciences de la vie, qui est mon principal secteur d’activité en ce moment. Nous y travaillons dans chaque discipline spécialisée en binôme avec une experte métier qui mène le projet à bien avec nous.

Comment transmettez-vous vos connaissances sur la gestion de projet agile aux nouvelles collaboratrices et nouveaux collaborateurs?

Nous sélectionnons de manière ciblée les projets qui profitent particulièrement des méthodes agiles. Au départ, nous organisons des ateliers de deux jours animés par des professionnelles (comme Brainbirds), pour que toute l’équipe dispose du même niveau de connaissances en GPA. L’accompagnement professionnel continue lors d’étapes ultérieures, surtout pendant la phase initiale, afin que l’équipe se familiarise avec les différentes tâches des personnes impliquées (Product Owner, Developer, Scrum Master, etc.) en vue de l’attribution des rôles. À long terme, nous voulons former sur chaque site des spécialistes internes en GPA qui se tiendront ensuite à disposition de leurs collègues.